同理心 (文化包容)

感受消費者的需要

注重消費者的感受

對產品的負責

誠實 (真材實料)

對成份的誠實

對功效的誠實

選擇誠實的合作夥伴

品質 (最好的產品)

穩定的品質

不妥協的品質要求

不刺激、不傷皮膚

美麗 (基礎訴求)

創造能讓人美麗的產品

以美為出發點

心靈的美麗

尊重 (價格親和力)

對經濟能力的尊重

對環境的尊重

以客為尊的態度